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濟源自動外呼系統(tǒng)聯系電話

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-11-05 10:32:06

電話自動出站呼叫系統(tǒng)是將獲得的號碼導入計算機,然后使用計算機自動撥號。其目的是刪除空號碼和斷開的電話,減少手動撥號時間并減少工作任務。當監(jiān)聽客戶的電話時,它會被傳輸到代理進行通信,這可以精確地節(jié)省時間。

云呼叫系統(tǒng)

通常來說,一個合格的外呼系統(tǒng)應該具備下列功能:

1。自動出站呼叫:使用計算機登錄系統(tǒng),實現自動撥號,連接之后轉向代理應答

2。智能路由:通過設置代理的空閑時間和一般客戶的優(yōu)先級,可以定制應答優(yōu)先級,以最小化排隊時間

3。無效過濾:系統(tǒng)可以過濾無效、關機和無法訪問的號碼,以確保與精確客戶的快速精確聯系

4。通話記錄:自動呼出系統(tǒng)可記錄雙方通話,支持無條件下載。對于第一次未連接的電話,可以自動進行第二次重撥以提高效率

建議使用智能呼叫中心系統(tǒng)。系統(tǒng)通過網絡線路轉換中繼呼叫,以避免高頻傳出呼叫。顯示現實號碼,使客戶擁有較低的通話率。通過后臺檢查通話次數、時間和連接速率,并以數據報告的形式呈現。全臺過程即時監(jiān)控,提高售電工作效率。

電話自動出站系統(tǒng)可自由選擇人工出站呼叫和機器人出站呼叫,實現自動呼叫,提高工作效率,解決企業(yè)電話營銷問題。整個過程都可以記錄下來。根據企業(yè)的業(yè)務選擇,系統(tǒng)營銷與通知可以結合為一體,實現多種轉入方式。支持通話接通之后間接轉手動。對于通知服務,您可以根據業(yè)務時間安排恰當的通知期限。營銷業(yè)務可以批量導入電話號碼,通過軟件自動撥打電話,判斷通話結果。連接之后,他們可以自動播放語音并介紹產品。如果對方感興趣,他們會將手機轉移到手動代理進行精確通信。

支持余代理管理,管理通話任務,隨時切換通話任務,設置通話比例,這樣每個人都可以撥打多個電話。支持多種工作模式切換,自動和手動通話,來電和呼出通話,客戶可以立即呼叫座位。