騰訊出行服務(wù)是騰訊集團推出的一站式綜合性出行服務(wù)平臺,涵蓋車主服務(wù)、公共出行服務(wù)、打車等全出行場景服務(wù)。
應(yīng)用效果
通過全渠道在線客服為騰訊智慧出行客戶咨詢、售后、投訴建議和回訪提供整體解決方案,使用戶滿意度得到了很大的提升。
我主良緣是一家專注于以“一對一”婚姻介紹為核心,融合情感教育、形象管理、旅行社交為一體的一站式情感管理產(chǎn)業(yè)集團。
應(yīng)用效果
通過捷訊平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)多層面的對接為我主良緣總部及全國幾十家分公司和門店提供呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),為各門店全國各地歸屬落地的碼號,成功落地上千坐席呼叫并發(fā),提供了各門店的業(yè)務(wù)效率和業(yè)績。