萬科集團(tuán)于2015正式進(jìn)軍物流地產(chǎn),成立萬科物流,經(jīng)過近三年發(fā)展,萬科物流已進(jìn)入36個(gè)全國主要城市,擁有91個(gè)園區(qū),在建及運(yùn)營規(guī)模超過680萬平米,服務(wù)客戶60余家,主要為電商、零售、第三方物流公司、快遞快運(yùn)、制造業(yè)等客戶提供倉儲(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)服務(wù)。
應(yīng)用效果
捷訊通信呼叫中心為萬科物流提供了智能化的IVR流程服務(wù),通過時(shí)間節(jié)點(diǎn)智能控制為萬科物流提供了基于AI應(yīng)用的呼叫中心平臺,彌補(bǔ)了以往服務(wù)支撐不到位的短板問題,為速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展流程進(jìn)行數(shù)字化賦能。
大眾迷你倉是深圳迷你倉倉儲(chǔ)股份有限公司所注冊的品牌。2016年3月,深圳迷你倉倉儲(chǔ)股份有限公司(品牌名“大眾迷你倉”)在“新三板”即全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌上市,成為國內(nèi)最大迷你倉公司。
應(yīng)用效果
捷訊通信提供多樣化的接口與迷你倉業(yè)務(wù)系統(tǒng)深入對接集成,同步了客戶數(shù)據(jù)信息和溝通記錄情況,還提供了深圳,上海,北京,廣州等城市歸屬地號碼外顯,為大眾迷你倉開城開倉提供有力本地化支撐保證。