房地產(chǎn)業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱。產(chǎn)業(yè)鏈比較豐富。電話營銷是最關(guān)鍵性的營銷手段,如房地產(chǎn)銷售、店鋪租賃、中介和室內(nèi)裝飾。目前,房地產(chǎn)行業(yè)存在幾個主要的痛點。今天,讓我們來看看智能出站呼叫系統(tǒng)如何逐一解決這些問題。
1。痛點:公司從內(nèi)部收集客戶數(shù)據(jù)并導入CRM系統(tǒng)軟件,然后進行大量電子銷售外呼語音。由于其強勁的營銷特點,大量的電話營銷語音被拒絕得很低,連接率很高。
解決方案:智能營銷系統(tǒng)的電話營銷智能機器人+云呼叫中心+客戶CRM系統(tǒng)軟件,AI營銷智能機器人模擬現(xiàn)實生活對話,進一步提高客戶連接率,然后根據(jù)人工服務(wù)代理跟蹤愿意的客戶,人工服務(wù)代理高效簽訂單。
2。痛點:房地產(chǎn)中介公司客戶從內(nèi)部行業(yè)收集潛在客戶數(shù)據(jù)信息,然后進行數(shù)據(jù)信息分發(fā)和人工服務(wù)代理電話營銷。因此,對采集數(shù)據(jù)的質(zhì)量有很低的規(guī)定。
解決方案:智能營銷系統(tǒng)篩選分類數(shù)據(jù),在長時間之內(nèi)快速識別數(shù)據(jù)質(zhì)量,然后將意見反饋給管理方法單位,對數(shù)據(jù)采集方法進行相對調(diào)整。
3。痛點:房地產(chǎn)中介公司制造業(yè)的銷售人員擁有普遍的流動性,因此發(fā)掘潛在的、愿意的客戶非常關(guān)鍵,數(shù)據(jù)加密管理方式及重復(fù)應(yīng)用。
解決方案:客戶CRM系統(tǒng)軟件采用推桿式客戶跟蹤管理方式。此外,部分客戶編號被隱藏。銷售人員立即存儲并識別客戶跟蹤記錄和應(yīng)用內(nèi)容,從而在一定程度之上避免客戶的自愿忠誠度。