人工智能會(huì)優(yōu)化越來(lái)越多的行業(yè),看一下電話機(jī)器人吧。
AI最近幾年成了熱門(mén)詞匯,各行各業(yè)都在日益接觸到前幾代人工智能技術(shù)在人工智能領(lǐng)域的不斷進(jìn)步,甚至有不少已經(jīng)應(yīng)用于日常生活。
從人工智能的發(fā)展史來(lái)看,它確實(shí)經(jīng)歷過(guò)幾次浪潮,但一直未能成為一種氣候。但這次不同!與以前相比,這次人工智能浪潮有了本質(zhì)的不同:人工智能真正從實(shí)驗(yàn)室走向了工業(yè)!
如今,人工智能技術(shù)已經(jīng)在金融、電銷(xiāo)、物流、服務(wù)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造了極高的價(jià)值。
近幾年金融業(yè)的快速發(fā)展,自然離不開(kāi)廣大的客戶(hù)群!AI是如何在金融業(yè)發(fā)揮作用的呢?
金融業(yè)要快速發(fā)展,盈利才是最根本的。
怎樣賺錢(qián)?擴(kuò)展用戶(hù)范圍
怎樣擴(kuò)展用戶(hù)?
在此之前,最普遍的做法是通過(guò)電話推銷(xiāo)來(lái)尋找目標(biāo)客戶(hù)。金融業(yè)由于潛在客戶(hù)所占比例較大,所以說(shuō)一直以來(lái)各大公司的業(yè)績(jī)都很好。
但隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人涌入金融業(yè),每個(gè)人都面臨著一個(gè)問(wèn)題:顧客似乎不夠多!
現(xiàn)在,金融業(yè)可謂進(jìn)入了一個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期。
一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),二是存案問(wèn)題日益突出。
即使是很多金融公司也因?yàn)檫@兩個(gè)原因被拋棄。
但,從另一個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)前可以算是金融業(yè)用以涅盤(pán)重生的一個(gè)非常重要的契機(jī)!
第一,存案之后,大型金融機(jī)構(gòu)將全部被淘汰,這已是不爭(zhēng)的事實(shí),無(wú)形中減少了眾多競(jìng)爭(zhēng)者;第二,電話機(jī)器人的上市,不僅大大提高了電話銷(xiāo)售的效率,而且也大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。
每天約有1000通自動(dòng)外呼,自動(dòng)分類(lèi)意向客戶(hù),這樣的一個(gè)智能的電話機(jī)器人,無(wú)異于金融業(yè)的一把利器!
在把人工換成機(jī)器人之后,物流行業(yè)同樣也在提高工作效率,減少操作成本,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)!隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,將會(huì)有越來(lái)越多的行業(yè)被人工智能優(yōu)化!