市面上的外呼系統(tǒng)根據行業(yè)不同，選擇的版本不同，在價格上也不一樣。電銷外呼系統(tǒng)的功能齊全滿足電銷不同的需求，電話錄音，它可以記錄與客戶對話，避免員工撥打私人電話。同時業(yè)務備忘、成功案例分享。其次，客戶分類，通過電話及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。最后，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進度。

1.一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇。接通后轉為人工坐席。

2.多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業(yè)務員。

3.號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達。

4.通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥提高銷售效率等等，不封號的線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔心封卡封號問題。

電銷外呼系統(tǒng)的使用費，也就是所謂的坐席費或者叫做軟件費，這個是根據坐席數量決定，一般一個坐席價格是固定的，0~100一個坐席不等，這個根據公司不同收費會有差異。不同公司收取的方式也會不同，有的公司會按照年收取，有的公司會按照半年，季度，月等等為單位收取，有的公司不收坐席費。

線路費也就通話費，以運營商線路為例，價格一般和自己手機通話價格差不多（市場上還有一些不正規(guī)的線路價格會更加便宜，這個就沒法比較了，質量不同）。收取方式有的公司會按照通話分鐘數直接計算，有的公司會按照套餐費計算，比如一個套餐2000分鐘，總共收費多少元等等。套餐費一般就是按月計算。