在建立電話呼叫中心時(shí)，企業(yè)應(yīng)確定選擇哪種部署方式，本地部署還是SaaS租賃。有所不同部署方法的費(fèi)用有所不同。以SaaS租賃為例，成本由系統(tǒng)使用成本和通信成本構(gòu)成。除上述兩方面之外，本地部署成本還需要系統(tǒng)開發(fā)成本、服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)等硬件成本以及末期維護(hù)成本，建設(shè)成本非常低，部署周期短。通常適用于大型集團(tuán)公司、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。大多數(shù)公司選擇租用SaaS。首先，建設(shè)周期長(zhǎng)，系統(tǒng)上線速度慢。第二，功能完善，使用敏捷，成本便宜

電話營(yíng)銷系統(tǒng)面向營(yíng)銷場(chǎng)景。許多企業(yè)選擇建立電話營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)管理銷售和客戶。出站呼叫、銷售管理和客戶管理是最核心的功能需求。需要考慮多少錢、哪些費(fèi)用以及如何選擇電話營(yíng)銷系統(tǒng)。本文介紹了電話營(yíng)銷系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)組成

1。電話營(yíng)銷系統(tǒng)的使用費(fèi)

云呼叫中心通常是基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。他們可以通過(guò)根據(jù)公司座位數(shù)開立賬戶并登錄網(wǎng)站來(lái)使用。因此，建立電話營(yíng)銷系統(tǒng)也是如此。企業(yè)按需租用。系統(tǒng)使用費(fèi)也是最關(guān)鍵的費(fèi)用。市場(chǎng)之上的電話營(yíng)銷系統(tǒng)費(fèi)用通常為幾百元座月

2。通訊費(fèi)

電話營(yíng)銷系統(tǒng)主要用于聯(lián)系客戶的外呼電話，因此通訊費(fèi)也是一個(gè)關(guān)鍵組成部分。通信費(fèi)由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)，受運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的約束，在建立電話營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮選擇哪種部署方式，間接影響成本構(gòu)成。云電話營(yíng)銷系統(tǒng)主要收取系統(tǒng)使用費(fèi)和通信費(fèi)。在當(dāng)?shù)夭渴痣娫掍N售系統(tǒng)還需要支付系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、硬件費(fèi)和末期維護(hù)費(fèi)。從市場(chǎng)需求的角度來(lái)看，云電話營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用范圍更大，使用更便于，而且有很多廠家定價(jià)有所不同。提供的產(chǎn)品在基本功能之上差別不小，但在系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、更新迭代速度、售后服務(wù)等有所不同價(jià)格的產(chǎn)品之上差別很小。因此，企業(yè)應(yīng)了解制造商的質(zhì)量，并根據(jù)需求選擇適當(dāng)?shù)氖┕し桨浮?/p>