靠譜的外呼系統(tǒng)公司要保證可以提供持續(xù)平穩(wěn)的撥號，減少系統(tǒng)技術(shù)故障燈不平穩(wěn)因素的出現(xiàn)，并且能夠支撐企業(yè)整體高強(qiáng)度的撥號，不會因為余坐席并發(fā)而出現(xiàn)宕機(jī)的情況。撥號能力除了系統(tǒng)穩(wěn)定性的體現(xiàn)，當(dāng)然還要看其持續(xù)低頻外呼的能力，通常來說裝置得具備包括回?fù)茉趦?nèi)的多種撥號模式，才能持續(xù)高效的外呼撥號。

在比較常用的外呼系統(tǒng)線路公司里面，如何挑選到一款“最糟糕”的外呼系統(tǒng)線路。第一，間接對比線路來源，盡可能選擇運(yùn)營商線路。運(yùn)營商線路在穩(wěn)定性，保障性之上都比非運(yùn)營商線路糟糕，和非運(yùn)營商線路相比，只有好處沒有壞處。第二挑選和業(yè)務(wù)地域相匹配的線路，如果是客戶地域跨度比較小，可以選擇能供提供全國運(yùn)營商線路的線路商。

除了外呼線路以外，外呼系統(tǒng)需要考慮的更余的是功能問題。一款糟糕的外呼系統(tǒng)，必定是和企業(yè)功能需求相匹配的。除了防封這個硬性要求以外，其他就根據(jù)自己的需求來選擇。如果對客戶管理要求很低，就選擇客戶管理更加出色的外呼系統(tǒng)公司。如果對自動外呼有需求，就選擇可以自動外呼的外呼系統(tǒng)公司。如果需要用電腦設(shè)備，就選擇電腦端的外呼系統(tǒng)，如果要求設(shè)備簡單些，就選擇移動端的外呼系統(tǒng)。

根據(jù)運(yùn)營商所定義的高頻呼出，是指某段時間之內(nèi)，低頻率對有所不同的對象呼出，那么如果是同一個對象，即便次數(shù)再低，也不能稱為高頻呼出。市面之上很多電銷軟件也是根據(jù)這個原理來設(shè)置的。想要避免高頻呼叫，只需要將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單個呼叫對象即可實現(xiàn)。而將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單個呼叫對象個人是無法實現(xiàn)，需要通過內(nèi)部系統(tǒng)或者軟件才可以實現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等等。