團(tuán)隊(duì)文化體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)氣氛之中。團(tuán)隊(duì)文化將影響團(tuán)隊(duì)之中的每個(gè)人。在有所不同文化的影響之下，會(huì)有有所不同的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，在有所不同氛圍之中工作的人會(huì)實(shí)現(xiàn)有所不同的績(jī)效目標(biāo)。

相互鼓勵(lì)的文化會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造積極進(jìn)取的氛圍，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。當(dāng)員工的思維和行為模式基本一致時(shí)，文化就形成了；文化可以通過物質(zhì)符號(hào)、故事或歷史形成。更關(guān)鍵的是，它可以在公司的倡導(dǎo)之下慢慢形成。

文化不僅是一種氛圍，也是一種影響每個(gè)人的無形力量；現(xiàn)場(chǎng)管理的最低水平是每個(gè)人都照顧自己；現(xiàn)場(chǎng)管理最關(guān)鍵的力量不是制度，不是規(guī)范，而是文化，它間接影響工作績(jī)效；歸根結(jié)底，績(jī)效取決于員工的工作態(tài)度；團(tuán)隊(duì)效益的提高取決于員工間的互動(dòng)。

雖然文化是無形的，但它將產(chǎn)生真正的生產(chǎn)力，因?yàn)樗梢蕴摂M地教會(huì)人們什么是對(duì)的和錯(cuò)的，引導(dǎo)人們做事和溝通的方式，并確定最終目標(biāo)。在這方面，文化的作用不亞于道德。在一個(gè)高度文化化的團(tuán)隊(duì)之中，文化的作用甚至弱于法律。

文化影響和塑造人。什么樣的文化有什么樣的員工績(jī)效。伴隨而來的文化讓你不得不對(duì)他另眼相看，每個(gè)管理者都必須面對(duì)自己想要實(shí)現(xiàn)的文化。

文化塑造的方式不是一朝一夕實(shí)現(xiàn)的，而是需要在日常工作之中逐步形成的，其中管理者的影響力比其他人更小。言行的無形影響大于規(guī)章制度的約束力。

當(dāng)然，規(guī)章制度的導(dǎo)向作用和物質(zhì)形式的標(biāo)志、理念、服務(wù)口號(hào)都在為文化的形成做出自己的貢獻(xiàn)，但最關(guān)鍵的是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先弄明確你想要什么樣的文化，然后圍繞文化開展所有工作。文化在日常工作之中逐漸滲透和形成。千里之行，始于足下。