在當(dāng)今簡(jiǎn)單的商業(yè)社會(huì)之中，抓住客戶心理并建立信任始終是銷售的核心內(nèi)容。當(dāng)我們與客戶交談時(shí)，我們更需要這個(gè)過(guò)程。當(dāng)我們沒(méi)有任何身份證明，也沒(méi)有任何商業(yè)合同時(shí)，僅僅通過(guò)聲音無(wú)疑很容易為客戶建立強(qiáng)勁的信任。就這樣，只有在電話營(yíng)銷之中運(yùn)用一些技巧，才能在長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)掌握客戶的心理變化，從而實(shí)現(xiàn)銷售。

然而，隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng)和用戶消費(fèi)的升級(jí)，傳統(tǒng)電話營(yíng)銷方式的弊端越來(lái)越顯著。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷企業(yè)的外呼方式已經(jīng)難以承載極大的業(yè)務(wù)量。與此同時(shí)，電話營(yíng)銷人員的工作量也在增加。此外，電話營(yíng)銷之中的低掛斷率和低拒絕率也是電話營(yíng)銷企業(yè)外呼工作效率低落的罪魁禍?zhǔn)住ｋ娫挔I(yíng)銷企業(yè)的外呼工作陷入困境。

電話營(yíng)銷企業(yè)的電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員基本上每天花80%的時(shí)間篩選大量線索，只是從大量線索之中篩選出感興趣的客戶?；旧?，他們每天打200~400個(gè)電話，但真正感興趣的客戶甚至可能不到2%，這樣的篩選效率很高，尋找感興趣的客戶需要太余的時(shí)間和人力資源。

智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的語(yǔ)音群呼，人機(jī)互動(dòng)答疑，100%的真人動(dòng)態(tài)被大力選擇，為您開辟荒原和常用的客戶，幫助企業(yè)解決招聘難和成本低的問(wèn)題。沒(méi)有適當(dāng)擔(dān)心員工的培訓(xùn)和處理缺乏。我們可以在最長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)整理客戶電話，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高功率過(guò)濾、精確數(shù)據(jù)和高成本處理。全天候工作，無(wú)年假，無(wú)需五險(xiǎn)要一金。

通過(guò)精確的語(yǔ)音渠道群呼潛在客戶。該機(jī)器人可以立即建議“真人動(dòng)態(tài)帶情感和語(yǔ)調(diào)”語(yǔ)音通話，并間接向企業(yè)推薦具有潛在意向的客戶。企業(yè)銷售人員間接跟進(jìn)人力無(wú)法達(dá)到的電話營(yíng)銷力量，大大提高了訂單率。仿效銷售專家與客戶溝通并做出意向選擇，或間接轉(zhuǎn)為手工銷售。