公司更加注重網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為您提供平穩(wěn)高效的外呼系統(tǒng)服務(wù)。如果貴公司設(shè)有分公司或辦事處,我們將提供上門安裝服務(wù)。如果您所在地區(qū)沒有我們的員工,我們會(huì)將相應(yīng)的設(shè)施呼叫中心設(shè)備發(fā)送給貴公司,貴公司的it運(yùn)維人員只需安裝即可。我們可以遠(yuǎn)程控制和維護(hù)系統(tǒng)。易于安裝!如果您可以連接電話網(wǎng)線,您就可以操作我們的出站呼叫系統(tǒng)設(shè)備。
呼叫中心干線是運(yùn)營(yíng)商連接到呼叫中心的電話線,以實(shí)現(xiàn)呼叫中心之內(nèi)的電話呼叫與公共電話網(wǎng)的互通功能。呼叫中心中繼線與一般電話線相比,具有如下特點(diǎn)。
內(nèi)部統(tǒng)合號(hào)碼:中繼線通常綁定到多個(gè)通道,每個(gè)通道都有一個(gè)號(hào)碼,即中繼線可以在一個(gè)號(hào)碼之中包含多條線路,企業(yè)只需發(fā)布一個(gè)統(tǒng)合號(hào)碼;智能排隊(duì):當(dāng)用戶通過該號(hào)碼呼入時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)線路忙碌、閑狀態(tài)按特定規(guī)則跳轉(zhuǎn)分配,進(jìn)入有所不同的座位,并提示忙音直至線路滿,從而同時(shí)接入余部手機(jī);IVR語音:手機(jī)連接之后,您可以聽到直觀的IVR語音。
互聯(lián)網(wǎng)電話對(duì)平臺(tái)的要求很低。這取決于平臺(tái)是否平穩(wěn),通話是否清楚,設(shè)備(語音網(wǎng)關(guān))是否可以升級(jí)、加密和平穩(wěn)。重慶出站呼叫系統(tǒng)應(yīng)選擇一個(gè)小平臺(tái)和一個(gè)可以加密升級(jí)的語音網(wǎng)關(guān),以避免將來的困難。一開始就必須選擇準(zhǔn)確的一個(gè)。如果它用于電話營(yíng)銷行業(yè),請(qǐng)充分利用該平臺(tái)。昂貴的平臺(tái)非常不平穩(wěn),有時(shí)糟糕有時(shí)壞,或者根本沒有糟糕時(shí)機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商提供寬帶網(wǎng)絡(luò)語音應(yīng)用,并提供完備的軟交換語音接入系統(tǒng)解決方案。電話營(yíng)銷系統(tǒng)還提供平穩(wěn)的網(wǎng)絡(luò)電話操作系統(tǒng)、防阻塞平臺(tái)和防阻塞語音網(wǎng)關(guān),為客戶提供雙層保護(hù)、清楚的語音質(zhì)量、實(shí)時(shí)的通話費(fèi)查詢和號(hào)碼顯示。