隨著呼叫中心的引入,電話營銷已經(jīng)發(fā)展成為售前、售中、售后環(huán)節(jié)的一體化,成為企業(yè)的互動(dòng)營銷中心。它允許銷售人員與客戶進(jìn)行一對一的溝通。它不僅用于一次性銷售,還用于改
2021-09-22View details網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)可以幫助企業(yè)快速組建公司移動(dòng)辦公通信網(wǎng)絡(luò),不僅網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)搭建成本低、部署快、功能多,還可以做到統(tǒng)一管理和有效監(jiān)督,滿足企業(yè)電話自動(dòng)外呼、回呼等功能需
2021-09-22View details呼叫中心或客戶服務(wù)中心是一個(gè)交互式語音響應(yīng)系統(tǒng),用于通過電話接收或發(fā)送大量客戶請求。呼叫中心旨在為客戶提供各種電話應(yīng)答服務(wù),集中處理大量與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題和請求。因
2021-09-18View details呼叫中心近年來非常流行。例如,最常見的是呼叫中心外包代理。大多數(shù)公司規(guī)模較小或辦公地址有限,但如果需要這樣的客服代理服務(wù),我們必須找到一家專門外包呼叫中心代理的公
2021-09-17View details客戶可以通過按鍵或語音選擇隨時(shí)向企業(yè)主機(jī)輸入信息,并獲得各種自助服務(wù),使客戶服務(wù)人員有更多的時(shí)間為有特殊要求的客戶服務(wù)。同時(shí),它可以處理多個(gè)來電。再加上忙時(shí)的自動(dòng)
2021-09-17View details憑借一個(gè)遍布全國的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢,以及覆蓋所有省會(huì)城市、大多數(shù)大中城市和縣城的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)可以自由地將服務(wù)延伸到全國各地,自由選擇營業(yè)場所,任意擴(kuò)展?fàn)I
2021-09-16View details江門市地貌特征北低西高,以低山丘陵為主;東南部和東北部地勢較低,以河谷沖積平原和少量丘陵為主,地面高程在5~40m間。全市山地丘陵面積4400多平方公里,占國土總面積的46.8%。
2021-09-16View details通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù),并能為所有客戶自動(dòng)建立和完善檔案;具有客戶個(gè)人信息錄入、登記、查詢功能,避免業(yè)務(wù)人員流動(dòng)造成
2021-09-16View details汕頭客戶關(guān)系管理系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速,越來越多的汕頭企業(yè)認(rèn)識到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要性,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實(shí)有效降低了成本,大幅提升了利潤。在客戶關(guān)系
2021-09-16View details呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置高效智能隊(duì)列管理功能。當(dāng)代理完全忙時(shí),系統(tǒng)可以輸入傳入呼叫。在排隊(duì)等候時(shí),客戶將聽到系統(tǒng)的問候語和等待音樂,同時(shí)宣布呼叫者的排隊(duì)位置。如果呼叫者排
2021-09-15View details