一、外呼系統(tǒng)線(xiàn)路對(duì)接
1.外呼系統(tǒng)線(xiàn)路對(duì)接,通過(guò)幾個(gè)接口(interface)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息交換的目的,電銷(xiāo)線(xiàn)路API對(duì)接一般采用7個(gè)主要接口即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸 1、通話(huà)接口: 調(diào)用該接口,即可調(diào)用電銷(xiāo)線(xiàn)路,實(shí)現(xiàn)打電話(huà)的功能。
2.1、電話(huà)外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線(xiàn)路,線(xiàn)路是否是由運(yùn)營(yíng)商提供,是否穩(wěn)定。
3.1、線(xiàn)路:由于機(jī)器人外呼系統(tǒng)線(xiàn)路難以自己研制只能選擇運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路提供方包括三大運(yùn)營(yíng)商、集成線(xiàn)路商這是呼叫中心外呼系統(tǒng)的對(duì)接我們打電話(huà)出去要交電話(huà)費(fèi)呼叫中心外呼系統(tǒng)的對(duì)接,必須涉及的供應(yīng)商 saas服務(wù)平臺(tái)。
1.外呼系統(tǒng)線(xiàn)路費(fèi)用,編輯搜圖 電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的費(fèi)用可參考市場(chǎng)上的外呼系統(tǒng)話(huà)費(fèi)收取情況,價(jià)格在一分鐘0.10元到0.15元之間。是什么導(dǎo)致外呼系統(tǒng)話(huà)費(fèi)收費(fèi)上的差別呢?一般是開(kāi)通的套餐有關(guān)系,同一個(gè)外呼系統(tǒng),如果坐席開(kāi)通越多,其話(huà)費(fèi)收費(fèi)也就越便宜。
2.因此,外呼電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價(jià),如果是通話(huà)計(jì)費(fèi),一般也就是一毛五以?xún)?nèi)。
3.回?fù)芫€(xiàn)路 回?fù)芫€(xiàn)路是通過(guò)中間號(hào)轉(zhuǎn)接撥打電話(huà),將銷(xiāo)售人員從主叫身份轉(zhuǎn)為被叫,使銷(xiāo)售人員和客戶(hù)雙方都處于接聽(tīng)電話(huà)的狀態(tài),能夠有效降低電話(huà)卡高頻封號(hào)率,同時(shí)外顯的是銷(xiāo)售人員真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,如果客戶(hù)在忙沒(méi)有接到電話(huà),事后是可以直接進(jìn)行。
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