在電銷業(yè)務中,一個常見而麻煩的問題就是如何找到真正潛在的客戶。大量數量的撥號很可能不帶來太多回報,因為對方可能完全沒有興趣或根本不需要你的產品或服務。而且,由于一些客戶遇到過度煩擾性的電話騷擾,他們已經將你的公司號碼添加到了“黑名單”中,這對于您和您的團隊來說顯然是一個折扣。
但是有沒有什么方法可以從黑名單中恢復呢? 是的,有! 有很多數據軟件可以使您的電銷公司更加高效,其中之一就是“群發(fā)黑名單”。 下面是如何利用這個黑科技:
什么是群發(fā)黑名單?
群發(fā)黑名單是一種軟件機制,它允許您自動發(fā)送消息(郵件,短信等)給指定的通訊錄列表。 換句話說,只要您在特定軟件中輸入了電話,該程序將自動向所有輸入的號碼發(fā)送您想要發(fā)送的內容。
如何使用群發(fā)黑名單提高銷售績效?
幾十年來,傳統(tǒng)的電銷方式并沒有太多變化,目的都是盡可能地讓更多的客戶聽取你的銷售話術。在部分情況下,要求拜訪甚至是非常必要的。這時候使用群發(fā)黑名單可以大幅增強這類工作的實際性和效率性,快捷給目標客戶發(fā)通知或直接預約電話/線下拜訪,提高自己與目標客戶間的互動度。
傳統(tǒng)電銷流程較多的環(huán)節(jié)都是手工打一通電話聯系潛在客戶,很浪費時間也特別耗費體力。借助群發(fā)黑名單工具,只需要少量人員與簡單的操作即可完成同等量撥打電話,大幅縮減人力成本,還保證更好的工作質量。
超限的電話騷擾往往會引起客戶的反感和誤信。如果使用手工重新撥打這些號碼可能需要比以前更長的時間進行撥打,因為我們需要做出解釋,并李笛消除對方所持的懷疑和心理障礙。而使用群發(fā)黑名單,則讓您可以一次刪除所有黑名單號碼,深刻改善與這些潛在客戶交流的條件;速度、效率和主動性也會明顯提升,不會再由于多次打不通而起波瀾,確保團隊整體心態(tài)穩(wěn)定且工作領域清晰規(guī)范!
總結
群發(fā)黑名單工具使得電銷流程更加規(guī)范化、有計劃任務化,節(jié)約團隊相關的時間與金錢資源,同時能夠快速有效地推進相應的營銷流程,增加客戶與企業(yè)之間的良好互動。以上,建議網友們在實際工作中注意基礎上的安全和效果使用。