哪家公司做得糟糕?首先,你應該比較幾家公司。糟糕與好取決于線路是否平穩(wěn),連接率是否低。目前,市場之上有許多對外呼叫系統(tǒng)。選擇出站呼叫系統(tǒng)主要取決于您的出站呼叫業(yè)務需求。使用相對直觀便于,其次是穩(wěn)定性和售后服務
即外呼軟件。當您通過系統(tǒng)撥號時,您的商務手機僅與線路電話連接,因此不會有低頻外呼陌生號碼。客戶也可以在收到清楚的或商務的手機號碼時回電話,并進行號碼過濾。他們?nèi)探勇犽娫?,徹底消除了電話過余造成的封卡問題,而且,擁有客戶管理系統(tǒng),充份滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求
智能手機外呼系統(tǒng)主要功能:
1。自動錄制播放的語音文件。
系統(tǒng)用戶可以根據(jù)需要錄制語音廣告,編輯文本文檔的語音內(nèi)容,軟件自動合成語音。錄制的內(nèi)容可以根據(jù)用戶的需要進行更改
2。出站呼叫的長度可以權利設置。
系統(tǒng)可自行控制外呼語音廣告的長度,外呼時間不受限制
3。批量導入出站電話號碼。
該系統(tǒng)提供了一個優(yōu)化的圖形界面。用戶可以根據(jù)系統(tǒng)設置的格式將出站電話號碼導入數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)提供“.TXT”和“excel”格式的報表導入。重復的電話號碼會自動過濾
4。CRM客戶管理功能支持在Excel之中導入客戶信息列表。您可以分別導入客戶名稱和地址
5。系統(tǒng)會自動進行出站呼叫。
系統(tǒng)提供多種出站呼叫設置,包括出站呼叫時間、出站呼叫時間和語音設置。設置出站呼叫模式之后,系統(tǒng)自動啟動出站呼叫
6。自動外呼模式設置
有四種外呼模式:外呼接通之后不做任何事情(flash);撥出的電話接通之后放語音,接通語音之后掛斷;呼出通話接通之后,將語音輸入,另一方按鍵之后切換至手動;呼出電話接通之后,將間接轉(zhuǎn)接到手動
7。系統(tǒng)自動統(tǒng)計已接來電和未接來電。
系統(tǒng)自動識別接收到的電話號碼和錯過的電話號碼,并可以分別導出它們
8。您可以為已接來電和未接來電設置有所不同的重復通話次數(shù)。
系統(tǒng)可以分別為已接來電和未接來電設置循環(huán)呼叫數(shù)或無循環(huán)呼叫數(shù)
9。黑名單設置功能
可以批量導入或逐個添加禁用電話號碼
10。出站呼叫后續(xù)提醒功能。
系統(tǒng)可以向CRM客戶數(shù)據(jù)之中添加跟進提醒,以提醒您應在指定時間之內(nèi)撥打的跟進電話。