混合云調(diào)用中心站裝置的服務(wù)提供商在本地布署硬互換路由器，但采用服務(wù)提供商的云平臺(tái)業(yè)務(wù)。這種方式主要是協(xié)助產(chǎn)業(yè)展開資料本土化，保證產(chǎn)業(yè)的資料安全性。該計(jì)劃通常由不能自行規(guī)劃調(diào)用中心站，但高度重視資料安全性的產(chǎn)業(yè)布署。

公共云呼叫中心站裝置的規(guī)劃費(fèi)用不是很低。屬產(chǎn)業(yè)數(shù)目最余的云呼叫做中心站規(guī)劃方法。由于裝置運(yùn)營(yíng)商獲取調(diào)用中心站曰模塊，產(chǎn)業(yè)只需登記一個(gè)帳號(hào)可享用業(yè)務(wù)。甚至一些具有400或95個(gè)短信年資的服務(wù)提供商也可間接為具有400個(gè)電話號(hào)碼和調(diào)用中心站操作系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)獲取一站式克服計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)無(wú)需出售CPU裝置，末期融資費(fèi)用高，無(wú)區(qū)域約束，可與因特網(wǎng)設(shè)施采用。如果產(chǎn)業(yè)一起不確認(rèn)要對(duì)外開放的座席數(shù)目，可先出售少量座席。后，它可隨著電話量的減少隨時(shí)縮小功率和減少座位數(shù)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，公共云呼叫中心站裝置可敏捷采用，出售座席的數(shù)目可根據(jù)需展開掌控。

私有云調(diào)用中心站裝置是一個(gè)供產(chǎn)業(yè)單獨(dú)采用的云呼叫做中心站裝置。服務(wù)提供商將傳媒路由器、掌控中心站、投手客戶端和主體服務(wù)裝置等整個(gè)自然環(huán)境全然剝離，供產(chǎn)業(yè)采用。私有云調(diào)用中心站裝置提升了裝置的安全性和可靠性，強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)對(duì)調(diào)用中心站的監(jiān)管。然而，私有云規(guī)劃計(jì)劃的初始融資低，實(shí)行時(shí)間段短。末期產(chǎn)業(yè)需搭載自己的小組展開保障，通常不適宜之中小型企業(yè)。

400短信調(diào)用裝置主要是指400短信兼任研發(fā)了一套400短信監(jiān)管機(jī)能，包含IVR語(yǔ)音GPS、來(lái)電彈出螢?zāi)?、電話錄音、顧客貼文等，它可使產(chǎn)業(yè)間接、快速地具有自己的一個(gè)直觀的小型調(diào)用裝置，而無(wú)需采用任何CPU裝置。但目前400短信裝置只擁護(hù)致電，不擁護(hù)外呼，裝置機(jī)能需根據(jù)機(jī)能XML單獨(dú)收費(fèi)。因此，這種裝置不適宜中小企業(yè)的進(jìn)口。

現(xiàn)代的小型調(diào)用中心站裝置大多使用調(diào)用中心站一體機(jī)的方法，這也是一種非常常用的小型裝置規(guī)劃計(jì)劃。主要是指產(chǎn)業(yè)可通過(guò)一臺(tái)裝置間接集成所有軟硬件裝置，在不減少任何CPU的情形之下構(gòu)建所有調(diào)用裝置的規(guī)范機(jī)能。其最小的缺點(diǎn)是工程費(fèi)用高，工程完工之后可快速竣工；然而，它也有優(yōu)點(diǎn)，即裝置可靠性和座位拓展性差。它只局限于需求量直觀、對(duì)交付費(fèi)用希望較高的中小企業(yè)。