子公司如何在任何時向顧客獲取低體積的商品和業(yè)務，視乎子公司如何在出售末期向顧客獲取低體積的商品和業(yè)務。尤其對于許多大型產業(yè)來說，由于調用中心站模塊能為顧客獲取快速、優(yōu)質的業(yè)務，對調用中心站的需求量尤為急切。然而，調用中心站模塊的建立并不使得它可建立，而是需一定的前提。

在建立調用中心站裝置以前，應當有一個清楚的方案，包含戰(zhàn)略性建設和服務建設。如果調用中心站應當以顧客為中心站，首先要確認的是產業(yè)特征和目的導向，認識子公司應當建立什么樣的行銷體制，什么樣的顧客劃分導向，針對有所不同的顧客族群實行什么樣的差異化戰(zhàn)略性，如何保障客戶關系和擴展全新顧客等難題。如果顧客單獨采用，則需在本地布署。資料和裝置為顧客公有，即自建調用中心站裝置可供顧客單獨采用，以提升裝置的安全性和可靠性，減弱產業(yè)對呼叫裝置的監(jiān)管技能。然而，私有云規(guī)劃計劃的初始融資相對較低，布署時間段較短。末期需保管保障，通常不適宜中小型企業(yè)。

呼叫中心制造商的軟交換路由器在顧客所在，但仍采用制造商的云平臺業(yè)務。該方式主要是協(xié)助使用者構建資料本土化，確保使用者的資料安全性。該計劃更適宜于不能自行建立調用裝置但著重自身資料安全性的產業(yè)。確認工程方式之后，您可起編寫和核準計劃初步分析報告。計劃審核通過之后，需選取調用中心站裝置運營商，制訂初步的調用中心站裝置規(guī)劃計劃，包含后臺終端、裝置框架、調用中心站方位等。

因特網崛起之后，很多產業(yè)都建立了自己的調用中心站用以處置售前和售后實習。早些時候，調用中心站只是一個直觀的咨詢電話和電話的子集?，F(xiàn)在，調用中心站也逐漸包含一些入境行銷和商品引薦業(yè)務。由于小型調用中心站裝置的費用相對較高，許多產業(yè)在建立調用中心站裝置時會考量小型調用中心站。